Acqua Novara.VCO S.p.A. informa i cittadini che, a partire da maggio 2026, il servizio di rilevazione delle letture dei contatori idrici su tutto il territorio gestito dall’azienda è affidato alla società F.IMM Srl, con sede a Rovigo.
I dettagli
Il cambio di operatore rientra nel percorso di aggiornamento e miglioramento dei servizi rivolti all’utenza, con l’obiettivo di garantire maggiore efficienza nelle attività di lettura e una comunicazione più semplice e immediata con i cittadini.
Contestualmente, sul sito istituzionale di Acqua Novara VCO sono stati aggiornati i riferimenti e le modalità per comunicare l’autolettura del contatore, che rimane una pratica fondamentale per assicurare la corretta e tempestiva fatturazione dei consumi.
Gli utenti possono trasmettere la lettura del proprio contatore attraverso i seguenti canali:
• Sportello Online / App (previa registrazione)
• Servizio telefonico automatico al numero 0425 475801 (interno 6)
• SMS o WhatsApp al numero 342 9946496
• E-mail all’indirizzo: autolettureacquanovaravco@fimm.com
Per una corretta registrazione è necessario indicare sempre:
• matricola del contatore
• codice cliente
• lettura rilevata