Biblioteca civica Trecate: approvata dalla giunta la nuova carta dei servizi

La Giunta ha approvato la Carta dei Servizi della Biblioteca civica. "Obiettivo di questo documento, una copia del quale è esposta, insieme con il Regolamento, in Biblioteca – spiegano il sindaco Federico Binatti e l’assessore alla Cultura e alla Biblioteca Fortunata Patrizia Dattrino – è quello di illustrare l’attività e informare con chiarezza l’utenza riguardo i servizi erogati e le regole che li disciplinano".

Le parole di Binatti e Dattrino

"Abbiamo fornito nel dettaglio le caratteristiche e le competenze delle sezioni nelle quali il servizio è articolato: Generale e saggistica, Storia locale, Bambini e ragazzi, auditorium “Elena Lucrezia Cornaro Piscopia” e suo utilizzo e Sala multimediale Nell’ambito bibliotecario vengono forniti i servizi di base, orientati in particolare alla promozione della lettura, alla accessibilità degli strumenti e dei mezzi conoscitivi e alla diffusione dell’informazione, anche tramite sezioni per bambini e ragazzi, quelli di studio per garantire l’individuazione e la disponibilità dei documenti e delle informazioni necessarie allo studio e all’approfondimento, i servizi di conservazione e di documentazione nel rispetto prioritario delle esigenze di tutela e di conservazione del patrimonio posseduto, a garantire l’individuazione e la disponibilità dei documenti posseduti, l’informazione bibliografica e repertoriale, il massimo sfruttamento del potere informativo dei documenti costituenti le raccolte e a favorire la loro valorizzazione, con particolare riguardo ai documenti bibliografici relativi alla Città di Trecate, al territorio di Novara e alla Regione>>.

La Carta dei servizi, inoltre, <<Oltre a ricordare la disponibilità di un catalogo elettronico collettivo consultabile online e costantemente aggiornato la Carta guida l’utente per quanto riguarda le modalità di iscrizione e rinnovo e i servizi di prestito, prestito interbibliotecario, servizi telematici, multimediali e online, di riproduzione dei documenti posseduti, di orientamento, consulenza bibliografica e informazioni di comunità, di consultazione, promozione alla lettura e visite guidate, utilizzo degli spazi e delle sale, servizi per bambini e ragazzi. Infine – concludono il sindaco e l’assessore – è stata dedicata una particolare sezione della Carta dei servizi alla gestione di donazioni e acquisti sia per garantire massima trasparenza, sia anche per pubblicizzare le possibilità di coinvolgimento dei lettori nelle scelte per accrescere e migliorare il patrimonio librario in dotazione>>.