Pubblicato:
Aggiornato:
Servizi demografici del Comune di Novara, nuovi orari da ottobre
Lavoro in back office e accesso su appuntamento per velocizzare i tempi.
Servizi demografici del Comune di Novara, nuovi orari da ottobre. Lavoro in back office e accesso su appuntamento per per velocizzare i tempi.
Servizi demografici del Comune di Novara, nuovi orari da ottobre
Dal 1° ottobre l’attività degli sportelli dell'Anagrafe, Stato Civile e Leva-Elettorale del Comune di Novara sarà modificata in via sperimentale. "La nuova organizzazione – spiega l’assessore ai Servizi demografici Silvana Moscatelli - cercherà di dare una risposta di efficienza ai cittadini che hanno lamentato, negli ultimi mesi, lunghi tempi di attesa per l’accesso agli sportelli. Per l’Anagrafe le pratiche di residenza non saranno più redatte direttamente agli sportelli ma ritirate e lavorate in back office, con l'invio a domicilio della dichiarazione di avvenuta iscrizione".
Accesso su appuntamento
"Per le pratiche di Stato Civile - continua Moscatelli - (richieste di pubblicazioni, separazioni/divorzi, testamento biologico, cittadinanze, eccetera, ndr), il ricevimento dei cittadini avverrà su appuntamento telefonico o richiesto per posta elettronica. Questo assetto snellirà le attività di sportello a vantaggio degli utenti che, in minor tempo, potranno completare le loro pratiche". Sempre dal 1° ottobre sarà avviata la proceduta per il rilascio della Carta d’Identità elettronica che sostituirà definitivamente il documento cartaceo. Anche l’accesso agli sportelli dedicati alla nuova Carta d’identità elettronica (previsti in numero di tre) avverrà su prenotazione, con appuntamento da prendersi attraverso un link dedicato che sarà disponibile, a breve, sul portale del Comune.
Nuova organizzazione
Di seguito la nuova organizzazione con gli orari d’apertura degli sportelli al pubblico.
SPORTELLI ANAGRAFE
Consegna pratiche residenza (sportello dedicato) lunedì e venerdì: 8:00 -13:00, mercoledì: 13:00-17:00
Rilascio certificazioni anagrafiche e di stato civile, autentiche lunedì e venerdì: 8:00-13:00
martedì e giovedì: 9:30-13:30
sabato: 8:30-11:00
Carta d’identità elettronica (sportelli dedicati) su appuntamento
lunedì e venerdì: 8:00-13:00
martedì e giovedì: 9:30-13:30
mercoledì: 13:00-17:00
sabato: 8:30-11:30
STATO CIVILE
Servizio Imprese da lunedì a venerdì: 8:00-13:00
sabato (back office): 8:30-11:30
Denuncia nascite da lunedì a venerdì: 8:00-13:00
sabato (back office): 8:30-11:30
Certificazioni e copie integrali di stato civile
Pratiche, Informazioni lunedì: 8:00-13:00
mercoledì: 13:00-17:00
Richiesta pubblicazioni
Richiesta deposito testamento biologico
Pratiche separazioni/divorzi
Cittadinanze su appuntamento
Trascrizioni e correzioni atti
Unioni civili
Riconoscimenti pre e post nascita
ELETTORALE
Tessere elettorali: consegna, rilascio e aggiornamento;
Iscrizione albi giudici popolari, presidenti di seggio,
scrutatori; Informazioni e certificazioni ruoli matricolari lunedì e venerdì: 8:00-13:00
martedì e giovedì: 9:30-13:30
mercoledì: 13:00-17:00
Tessere elettorali: consegna, rilascio e aggiornamento;
Iscrizione albi giudici popolari, presidenti di seggio,
scrutatori; Informazioni e certificazioni ruoli matricolari
Certificazione di stato civile sabato: 8:30-11:30
CONTATTI
- per richiedere certificati da remoto: certificati.anagrafe@cert.comune.novara.it
- inoltrare pratiche di residenza da remoto: anagrafe@cert.comune.novara.it
- per appuntamenti carta d’identità elettronica: www.comune.novara.it
- richiesta appuntamenti da remoto Stato civile: statocivile@cert.comune.novara.it
- contatti elettorale-leva: elettorale@cert.comune.novara.it; tel. 0321 3702210, 2272, 2262
- informazioni anagrafiche: dalle 12 alle 13,30 tel. 03213702208, 2209, 2251
- informazioni e appuntamenti stato civile: dalle 12 alle 13,30 tel. 0321 3702215
- per informazioni di carattere generale: numero verde 800.500.257; urp@comune.novara.it
