Ritiro referti di laboratorio on line: l'Asl Novara sta intervenendo sulle criticità esistenti

Dal 21 gennaio 2025 è attivo nell’Asl Novara il nuovo sistema gestionale di Laboratorio Analisi e il modulo per le attività dei Centri Prelievo. In questi ultimi giorni, purtroppo, si sono manifestate alcune criticità evidenziatesi con l’avvio di tutti i Centri Prelievo (oltre 1000 richieste al giorno). Questo ha determinato alcuni disagi per l’utenza, di cui siamo dispiaciuti, legati in particolare al ritiro dei referti on line ROL per i quali questa Azienda, congiuntamente al fornitore, è attivamente impegnata nella risoluzione definitiva del problema.

Si chiede, pertanto, la collaborazione da parte degli assistiti che, pur avendo richiesto il ritiro on line-ROL, nel periodo dal 6 febbraio e fino a risoluzione della problematica potranno ritirare i referti direttamente presso gli sportelli di :

Arona, Via Fogliotti da lunedì a venerdì dalle 10:30 alle 15:00:

Biandrate, Largo Sebastiano Vassalli, 1, lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8:00 alle 9:00;

Borgomanero, via Mons Cavigioli - da lunedì a venerdì dalle 12:00 alle 15:30

Cameri, Via Novara 45, lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8:00 alle 9:00

Carpignano Sesia, via Cavour, 2; martedì e giovedì dalle 8:00 alle 9:00

Ghemme, Via Castello, martedì e giovedì dalle 10:00 alle 12:00

Novara, viale Roma 7, Sportello CUP/Medicina di Base da lunedì a venerdì dalle 10:30 alle 15:00;

Novara – sede territoriale di Via F.lli di Dio 7 martedì e giovedì dalle 9:30 alle 13:00

Oleggio Via Gramsci da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 12:30

Trecate, via Rugiada 20, da lunedì a venerdì dalle 11:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 15:00

Vespolate martedì dalle 9:00 alle 10:00

A completa risoluzione della problematica legata al ritiro dei referti on line ROL, a fronte della quale verrà data ulteriore comunicazione ufficiale da parte dell’Azienda, si ricorda che per ritirare i referti on line sarà necessario farne richiesta e confermarla al momento dell’accettazione allo sportello; anche nel caso in cui questa istanza sia già stata fatta in passato, è necessario nuovamente confermarla.

Si raccomanda di conservare sempre la cedola che viene consegnato dall’operatore con il link di accesso al servizio on line e il codice identificativo referto/PIN; l’utente, come di consueto, potrà accedere al portale Servizi Online - Ritiro referti e immagini con accesso facilitato (https://servizi.regione.piemonte.it/.../ritiro-referti...) inserendo il proprio codice fiscale, il numero di tessera sanitaria e il codice identificativo referto/PIN e scaricare, quindi, l’esito dell’esame eseguito.

In alternativa l’utente potrà accedere al proprio fascicolo sanitario elettronico (FSE) tramite il portale Salute Piemonte (https://www.salutepiemonte.it/) con le proprie credenziali SPID, Tessera Sanitaria o CIE (carta d’identità elettronica).